الدعم

للمساعدة في مشكلة فنية، دوّن اسم الصفحة والخطوات ورسالة الخطأ ونوع الجهاز. احذف المعلومات الشخصية من صور الشاشة، ولا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع. قناة التواصل الرسمية لم تُفعّل في هذه النسخة.

احتفظ برقم الطلب عند طلب المساعدة، ولا تنشر عنوان المستلم أو هاتفه في رسالة عامة. خطأ في تفاصيل المستلم يحتاج مراجعة قبل التنفيذ. قد تتطلب الطلبات المفتوحة أو سجلات الشركات معالجة خاصة عند حذف الحساب.

احمِ بيانات الدخول ولا تشاركها. تسجيل الخروج ينهي جلستك، لكنه لا يحذف الحساب أو السجلات المحفوظة. لا ترسل كلمة المرور إلى الدعم.